千龙网讯近日,记者从工行北京翠微路玉海园支行了解到,该行依托“工行驿站”,以“守护时光”为主题,于春节期间策划并实施一系列关爱活动,面向长辈、少儿及新就业形态劳动者等重点群体,传递金融温暖与关怀。
走进网点,喜庆的节日装饰映入眼帘,红灯笼、彩旗、窗花剪纸等传统文化元素点缀其间,让客户感受到浓浓的年味。特别设置的新春祝福墙,邀请客户用毛笔书写新年祝愿,共同分享喜悦与期待。
春节期间,该支行持续开展“守护安心”主题活动,其中“过新年 换新钱”服务备受欢迎。新钞象征着新气象和财源,支行通过增设窗口、开设绿色通道等方式,为老年人提供即来即兑的换新钞服务,并通过手机银行线上渠道预约,实现线上线下一体化服务。同时,赠送迎新礼包,让客户感受到工行的贴心与关怀。
针对岁末年初电信网络诈骗案件高发的情况,支行通过线上线下联动宣传,持续开展金融知识宣传活动。在爱心敬长自助服务区及厅堂等候区开展微沙龙,普及电信网络诈骗防范、消费者权益保护等内容,提升客户的风险防范意识和金融理财素养,有效预防和减少网络诈骗案件发生。
据工行北京翠微路玉海园支行相关负责人表示,以此活动依托“工行驿站”合理利用网点适老服务基础设施,打造“工行驿站+养老”服务场景。以实际行动敬老助老,展现工行北京分行适老服务特色网点建设水平,切实改善老年人的金融服务体验。通过这一系列活动,弘扬了传统美德,彰显了社会责任,提升了老年客户的获得感、安全感、幸福感,真正做到守护民众,安心过年。