千龙网讯 为维护金融消费者权益，做好养老金融大文章，中信银行北京分行于近期密集开展了一系列反诈宣传活动，提高老年人反诈防诈意识，助力老年人守好养老钱。
3月5日，中信银行北京上地支行联合北京市海淀区上地南路社区举办了“暖春三月学雷锋，守护老年人钱袋子”主题反诈宣传活动。活动聚焦老年群体，通过多元形式为社区老年居民送上“零距离”的金融安全知识。活动伊始，银行工作人员结合近期高发的“冒充公检法”“虚假投资理财”“养生骗局”等真实案例，生动剖析诈骗手段的特征与防范要点，着重强调“不轻信、不转账、不透露个人信息”，提升老年群体对常见诈骗骗局的识别能力。活动期间，工作人员主动为前来咨询的老年人发放宣传物料，并进行详细讲解，建议他们将反诈知识传递给亲朋好友，扩大宣传效果。针对有特殊知识需求或遭遇过诈骗的老年人，工作人员还进行了一对一讲解，获得社区老年人的一致好评。72岁的王阿姨感慨道：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天才明白，骗子的话术真是防不胜防！以后一定多和子女商量，守好养老钱。”
3月18日，中信银行北京望京支行在朝阳区大望京社区开展了“全民反诈共建和谐”主题宣传活动，为社区群众带来一堂生动的反诈必修课。在社区二层会议室的宣讲现场，一面由真实案例组成的“电诈警示墙”吸引了众多目光。银行员工以“AI换脸诈骗”“数字人民币新型骗局”等近期高发案例为切入点，通过情景还原视频与大数据分析图，深入揭示诈骗分子利用社会热点迭代作案手法的过程。考虑到中老年群体的认知特点，活动特别设置“科技防诈体验区”。工作人员现场演示“国家反诈中心APP”的来电预警、风险查询等功能，指导居民开启银行账户的“夜间锁”“跨境锁”等智能防护工具，并向社区提供防诈手册、宣传材料等。此外，活动还面向社区重点人群开展《反电信网络诈骗法》专题培训，通过剖析“两卡”犯罪典型案例，强化重点人群的法治意识和责任担当。
4月2日，中信银行北京海淀支行走进中科院社区开展“时刻绷紧防范之弦，谨防新型电信诈骗”为主题的反诈宣传活动。活动现场，银行工作人员精心布置了宣传展台，悬挂了醒目的反诈宣传横幅，并准备了大量图文并茂的反诈宣传手册。考虑到小区居民以老年人为主，工作人员特别采用了“一对一”讲解的方式，用通俗易懂的语言向老人们介绍了当前高发的电信诈骗手段，包括“冒充公检法”诈骗、“保健品”诈骗、“中奖”诈骗、“养老金”诈骗等常见套路。活动现场还设置了趣味互动环节，问答内容涵盖了识别诈骗电话、保护个人信息等多个方面，居民们可以通过参与反诈知识问答赢取精美礼品，进一步调动了居民的参与热情，加强了反诈知识的学习效果。
中信银行北京分行的一系列反诈宣传活动，不仅为老年群体普及了反诈知识，增强了他们的反诈能力，还进一步拉近了银行与老百姓之间的距离。未来，中信银行北京分行将持续开展形式多样的金融知识普及活动，不断创新宣传方式，扩大宣传覆盖面。同时，加强与社区、公安等部门的联动合作，共同筑牢反诈防线，为构建安全和谐的金融环境贡献力量，切实守护好人民群众的“钱袋子”。
